“物業自立收費項目,強制收停車費”?回應來了

(2023年第41期·總第177期)

上(shang)周,紅網《百姓呼聲》《問政湖南》《消費維權》等欄目,共收到湖南省市場監督管理局等全省各級市場監管部門的回復123條。

網友反映較多的問題主要包括商品售后、違(wei)規收費等方面。

回復精選

邵陽網友“226530”留言:10月(yue)16日,我(wo)爺(ye)(ye)爺(ye)(ye)在武岡市(shi)東站(zhan)步步高(gao)被騙買(mai)了(le)一臺易百分學(xue)習(xi)機,一開始(shi)以送禮物為由吸引老人(ren),宣傳(chuan)說不要(yao)錢免費送學(xue)習(xi)機,后來又說要(yao)買(mai)學(xue)習(xi)資料才送,其實就是(shi)捆綁銷售。最后我(wo)爺(ye)(ye)爺(ye)(ye)被騙著花了(le)1200塊錢買(mai)了(le)一臺十分簡(jian)陋、粗制濫造的學(xue)習(xi)機。

武(wu)岡(gang)市(shi)市(shi)場(chang)監(jian)管(guan)局回(hui)應:您反映的情況已收悉,武岡市市監局執法人員立即前往店內進行現場核查,查驗了該店《營業執照》和該店銷售的易百分學習機,經查,學習機包裝盒內有說明書跟保修卡及合格證,該店給客戶開具了復印的紙質收據。11月25日,該店與投訴人員進行協調,同意退款退貨


常德網友278341留言:我父親因腦中風(feng)癱瘓在津市靜雅(ya)養(yang)老(lao)院(yuan)(yuan)留看,10月30日突發頭暈嘔(ou)吐,由養(yang)老(lao)院(yuan)(yuan)叫來城(cheng)東社區劉(liu)醫(yi)(yi)生看病(bing),開(kai)了4盒藥(yao)。11月19日劉(liu)醫(yi)(yi)生向我們要了500元(yuan)藥(yao)費(fei),因信任醫(yi)(yi)生就轉了,事后(hou)一熟(shu)人(ren)看了處方說藥(yao)價應為(wei)70元(yuan)左右。

津(jin)市市市場監管局回應:經調查,劉醫生給您父親開具的藥品及價格為:冠脈樂片零售價398元/盒,參歧腸泰合劑零售價118元/盒,氨氯地平片零售價20元/盒,阿司匹林腸溶片零售價5元/盒。因劉醫生的診所不屬于公立醫療機構,其診療價格及您父親使用藥品的價格均為市場調節價。隨后,執法人員對津市市城東劉醫生進行了宣傳教育,要求今后做到收費和服務項目提前告知,履行好明碼標價義務,做到價質對應。


衡陽網友“596348”留言:我是衡陽市(shi)雁峰區(qu)南(nan)郊(jiao)大道6號吉祥花苑業(ye)主,小區(qu)的(de)物(wu)(wu)業(ye)公(gong)(gong)司是衡陽市(shi)高興物(wu)(wu)業(ye)管理有(you)限公(gong)(gong)司。今年(nian)11月1日,物(wu)(wu)業(ye)未(wei)經業(ye)主大會和過半以上業(ye)主同意,沒有(you)任何行政單位的(de)審批,在前(qian)坪入口處豎立了收費價格牌,對全體(ti)業(ye)主停車進行強制(zhi)性收費。

雁(yan)峰區市場監管局回應:經調查,雁峰區吉祥花苑物業公司對吉祥花苑前坪公共停車場區域擁有使用權,其公示收費價格并收取停車費的行為屬于市場經濟行為,未發現其存在價格違法情形,該公司自立收費項目強制收費不成立。

他們在行動

湖南省市(shi)場(chang)監管局(ju)、長沙市(shi)市(shi)場(chang)監管局(ju)

芙蓉區市場監管局、北塔區市場監管局

天元區(qu)市場監(jian)管局、武陵區(qu)市場監(jian)管局

珠暉區(qu)市場(chang)監管局、赫山區(qu)市場(chang)監管局

新邵縣(xian)市場(chang)監管(guan)局、溆浦縣(xian)市場(chang)監管(guan)局

衡南縣(xian)市場監管局、慈利縣(xian)市場監管局

宜章縣(xian)市場監管(guan)局(ju)(ju)、東安縣(xian)市場監管(guan)局(ju)(ju)

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本期編輯:甘藝歡(huan)